ОТСЛЕДИТЬ ПОСЫЛКУ трекинг заказов

ВАЖНО! НОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ личного кабинета DostavkaGuru


Уважаемые партнеры! ВАЖНО

Информируем Вас о значительных изменениях и НОВЫХ ВОЗМОЖНОСТЯХ личного кабинета DostavkaGuru.
Теперь часть тикет-системы переходит в раздел список заказов и в раздел тикеты, в связи с чем, Вам необходимо настроить различные права доступа. 
Возможны изменения как контактных, так и финансовых данных заказа. 
Если доступ к личному кабинету у одного сотрудника-администратора, то изменения вносить не нужно.
Для Вашего удобства мы сделали возможным самостоятельную настройку интерфейса для каждого из сотрудников.
Администратор/Пользователь:

izmeneniya_1
Список параметров для выбора приведен ниже.
Установите галочку на любой из параметров на панели интерфейса.
После выбора параметров не забудьте сохранить изменения.
izmeneniya_2
Также появилась возможность ИЗМЕНИТЬ созданные заказы
3
Система запросов на изменения данных работает в формате ВОПРОС-ОТВЕТ.
В списке тикетов отображается результат этого запроса. 
Изменения данных происходят в автоматическом режиме, как для заказов которые еще не поступили на склад или находятся в обработке, так и для заказов которые уже находятся на маршруте.
В таком случае мы запрашиваем не произошли изменения конечного статуса заказа и возможны ли изменение данных этого заказа. 

Заявка на изменение данных отображается по 3 параметрам:

ПАРАМЕТР ДОСТАВКИ:

4

СОСТАВ ЗАКАЗА И НП

5

ОТМЕНИТЬ ЗАКАЗ

6

Все изменения в заявку внесены.

В параметрах заказа Вы сможете увидеть количество заявок по заказу:

6-1

Список всех заказов с комментариями:

7

ВАЖНО: В ссылке - оставить отзыв, после окончания тестового периода, в течение 10 РАБОЧИХ ДНЕЙбудет заблокирована возможность предоставления отправки запроса по тем вариантам, которые осуществляются через внутреннюю тикет-систему и список заказов.

Если у Вас остались какие-либо вопросы по НОВЫМ ВОЗМОЖНОСТЯМ личного кабинета, ВЫ можете обратиться к своему персональному менеджеру за консультацией.

Данные ОБНОВЛЕНИЯ будут доступны с 18 НОЯБРЯ.

Обо всех изменениях в нашей работе мы оперативно и своевременно будем доводить до Вашего сведения.

С ЗАБОТОЙ О ВАС и ВАШИХ КЛИЕНТАХ!

С уважением,
Компания DOSTAVKA.GURU
client@dostavka.guru
8-495-374-75-21
www.dostavka.guru