Сегодня с 16.00 наблюдались проблемы (выборочно) при загрузке заказов в Личном Кабинете при распознавании Excel-файлов. На текущий момент проблема устранена, однако часть заказов могла быть не загружена.
Если Вы загружали заявки через Excel в интервале с 16.00 до 18.25 просьба проверить, все ли заказы загружены в ЛК, а при отсутствии возможности проверить информацию – отправить копии загруженных заявок на почту zayavka@dostavka.guru. В теме письма обязательно указывать номер клиента (логин в ЛК Cl_хххх) и название Вашего интернет-магазина, мы самостоятельно прогрузим их в систему.
Надеемся на понимание и приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
С уважением,
Администрация компании dostavka.guru
8 (495)374-75-21
info@dostavka.guru