Введите трек-номер:
Статусы заказа | ▼ |
Создан - Заказ в обработке
Перенос - Заказ перенесен на другую дату
Отказ - Клиент отказался от Заказа до момента доставки курьером по адресу
Частично доставлен - Заказ доставлен клиенту, но клиент выкупил только часть заказа
Ошибочно доставлен - Клиент отказался от доставки в момент приезда курьера или не вышел на связь при приезде курьера.
Доставлен - Заказ доставлен, вручен Клиенту или передан Партнёру (транспортные компании, Почта РФ)
Статусы местоположений | ▼ |
Ожидание - Заказ загружен в систему, ожидается поступление Заказа на склад
Не поступил - Заказ должен был поступить на наш склад на указанную дату доставки, но не пришел на наш склад
На складе - Заказ находится на нашем складе
В пути - Заказ отправлен в распределительный центр в городе отправки
На складе ОП – Заказ находится на распределительном центре в городе отправки
Магистраль – Заказ движется от/к распределительного центра в город доставки
На складе филиала – Заказ поступил на склад в городе доставки и ожидает отправку до адресата
На ПВЗ - Заказ находится в Пункте Выдачи Заказов
У курьера - Заказ находится у курьера для осуществления доставки
У клиента - Клиент получил Заказ
Возврат в пути - возвратный Заказ отправлен из региона доставки или ожидается приход такого Заказа от партнера
Возврат у курьера - возвратный Заказ у курьера для передачи в ИМ
Возвращен В ИМ - Возвратный Заказ передан в интернет-магазин