Фулфилмент
Комплексное обслуживание интернет-магазинов.
Наша компания предоставляет полный комплекс услуг для интернет-магазинов от консультации покупателей и приема заказов, до их комплектации и доставки, а также хранение, самовывоз, кассовое обслуживание и т.д. Мы постоянно работаем над скоростью и качеством обработки заказов. Каждому интернет-магазину выделяется персональный менеджер, который будет прекрасно ориентироваться в характеристиках товаров магазина-партнера и работать над повышением продаж. На складе используется система штрих-кодирования для минимизации риска ошибки при комплектации заказов.
Какие услуги мы оказываем?
- - Прием и обработка заказов
- - Консультирование покупателей
- - Доставка по Москве день-в-день
- - Доставка и самовывоз по всей России
- - Прием наложенных платежей
- - Хранение товаров
- - Маркировка и стикеровка
- - Комплектация и упаковка заказов
- - Комплектация промо-наборов
- - Вложение листовок, гарантийных талонов
- - Кросс-докинг
- - Предпочтовая подготовка
Наши преимущества:
- Современный складской комплекс S более 6 000 м2
- Возможность обрабатывать более 15 000 заказов в сутки
- Предоставление полного комплекса услуг от приемки заказов нашим call-центром до бесконтактной доставки вашим Покупателям, а также обработке возвратов и наложенных платежей
- Персональный менеджер, дополнительные менеджеры, кладовщики. Вы лично знакомы и всегда на связи с теми, кому доверяете свой бизнес. Мы уверены в своих ребятах и даем бесплатную тестовую неделю обслуживания
- В личном кабинете вы всегда видите записи разговоров, остатки товаров, историю выполнения каждого заказа, трекинг доставки и т.д.
- Наши менеджеры умеют продавать, и мы делимся этими секретами с вами
- Заказы в систему вы можете добавлять вручную, это может делать ваш персональный менеджер, либо заказы могут попадать в систему с сайта автоматически. Вы можете интегрироваться по API либо воспользоваться готовыми решениями для CMS
Дополнительные возможности:
- максимально быстрое поступление товаров со склада поставщика напрямую на склад фулфилмента
- расширение времени приема новых заказов ввиду исключения межскладской перевозки
- упрощение процессов внутреннего взаимодействия
Функции фулфилмент-центра:
Критерии оценки эффективности склада фулфилмент центра:
- Учет весовых, а лучше весо-габаритных характеристик товара
- Возможность работать с неограниченным количеством SKU
- Возможность партионного учета, использование методов ЛИФО/ФИФО
- Мелкоячеистое, негабаритное хранение и хранение особо ценных грузов
- Использование динамических (мобильных) ячеек при размещении товара
- “Волновая” комплектация (wave picking) товара в заказы
- Использование специальных, в т.ч. мезонинных систем хранения (высотное хранение), позволяющее эффективно использовать весь складской объем.
- Контроль сроков годности и выбытия
- Возможности сквозной проверки поступающего товара и его выбраковки.
- Использования нестандартной сопроводительной документации к Заказам, формируемые в момент отгрузки (купоны, упаковочные листы, накладные и пр.)
- Использование давальческой упаковки и нестандартных способов упаковки
- Кросс-докинг с большим количеством SKU
- Учет рабочего времени и выработки струдника
- Подробная отчетность и инструменты анализа движения товара
- Роботизация типовых процессов
Мы заботимся о Вас и Ваших клиентах!
КОНТАКТЫ:
Москва, Нагорный проезд, 12Б
Пн. - вск. с 9.00 до 19.00
+7 (495) 260-33-97 – call-центр
Это интересно: