Инструкции и Документы

В данном разделе находятся договорные и правоустанавливающие документы по взаимодействию с курьерской службой DOSTAVKA.GURU.


Карточка организации Образец товарного чека Образец претензии от клиента Отчет об обработке возвращаемых почтовых отправлений Отчет Агента об обработке и отправке почтовых отправлений Отчет Агента о приеме денежных средств и доставке заказа Клиенту Накладная на возврат Заказа Акт расхождения Расшифровка платежа Акт приема-передачи Заказа Образец заявки (.xls) Соглашение о размерах вознаграждения (Тариф) на обслуживание call-центром (редакция 01.07.2015) Соглашение о размерах вознаграждения (Тариф) на хранение и комплектацию заказов (редакция 01.07.2015) Соглашение о размерах вознаграждения (Тариф) (редакция 01.07.2015) Требования по маркировке, упаковке и габаритам Заказа (редакция 01.07.2015) Правила по осуществлению доставки Заказа (редакция 01.07.2015) Стандартный договор на обслуживание (call-центр) Стандартный договор на хранение и комплектацию Стандартный Агентский договор Договор оферты (редакция 01.07.2015)