Отдел продаж: +7 (499) 553-04-68    
Покупателям: +7 (495) 540-41-34  
Магазинам: +7 (495) 374-75-21
Обратный звонок
Оставить запрос

Блог / Новости RSS 2.0

Переход 9 городов России в 8 зону доставки

Уважаемые партнеры!

Информируем Вас, что с 1 сентября 2018 года города Ангарск, Лабытнанги, Салехард, Усть-Илимск, Хурба, Хабаровск, Благовещенск, Комсомольск-на-Амуре и Владивосток переходят в 8 зону доставки.

С уважением,

Администрация компании dostavka.guru
8 (495)374-75-21
info@dostavka.guru

Движение на улице Ильинка перекроют на время проведения "Спасской башни"

Уважаемые партнеры!

На время проведения военно-музыкального фестиваля “Спасская башня” с 23 августа по 3 сентября будет перекрыто движение по улице Ильинка. Помимо этого, автомобилисты не смогут воспользоваться стоянками на этой территории.

Просьба  учитывать данные ограничения при согласовании адреса доставки с клиентом. С 4 сентября доставка заказов на улицу Ильинка будет производиться в обычном режиме.

С уважением,

Администрация компании dostavka.guru
8 (495)374-75-21
info@dostavka.guru

Электронная торговля - 2018. Ждём Вас 17-19 октября в World Trade Center.

Электронная торговля - 2018 — крупнейшая в Восточной Европе и России конференция по интернет-торговле. 1500 представителей ритейла и интернет-магазинов придут узнать новейшие стратегии и кейсы для своего бизнеса.

Главной темой года станет вопрос преобразований. Как зарабатывать больше и не уйти с рынка, когда крупные интернет-проекты строят "торговые центры" и инвестируют в инфаструктуру? Меняется поведение потребителей разных поколений, и классические инструменты маркетинга и рекламы перестают быть эффективными. Конкуренция интернет-магазинов множится в прогрессии, ведь для запуска проекта достаточно Instagram. Как всё это повлияет на ваши логистику, маркетинг, продажи?

В бонусный день прошлого года участники конференции посмотрели изнутри, как работает офис Avito, а также узнали специфику работы Центра исполнения заказов Юлмарта. В этом году организаторы готовят не менее интересные экскурсии, о которых вы сможете узнать ближе к дате на сайте конференции.

Кроме того, вас ждут: сытные обеды и кофе-брейки, приглашение на премию "Большой оборот - 2017", приятные сюрпризы от партнёров, идеальное соблюдение тайминга, комфортные условия для общения и работы.

Ждём Вас 17-19 октября в World Trade Center.

Билет на конференцию до 31 августа со скидкой до 35 %, промокод DOSTAVKA.GURU
//conf.oborot.ru/?utm_source=infp_dostavka.guru&utm_medium=anons&utm_campaign=infp_dostavka.guru_anons

Ознакомиться с предварительной сеткой программы:
//conf.oborot.ru/?utm_source=infp_dostavka.guru&utm_medium=anons&utm_campaign=infp_dostavka.guru_anons#programme

Посмотреть, как это было прошлом году:
//conf.oborot.ru/archive/2017/photo.html/?utm_source=infp_dostavka.guru&utm_medium=anons&utm_campaign=infp_dostavka.guru_anons

С уважением,
Администрация компании dostavka.guru
8 (495)374-75-21
info@dostavka.guru

Ограничения и перекрытия движения из-за авторалли «Шелковый путь»

Уважаемые клиенты!

Сообщаем Вам что 27 июля перекроют площадь Васильевский Спуск и улицу Ильинку от Рыбного переулка до Красной площади. Это связано с финишем ралли «Шелковый путь — 2018».

По участку Ильинки нельзя будет проехать с 15:30 до 23:00, по площади Васильевский Спуск — с 16:00 до 23:00.

В связи с временными ограничениями могут быть увеличены сроки доставки по независящим от нас причинам.

Надеемся на Ваше понимание!

С более подробной информацией Вы можете ознакомиться, перейдя по ссылке: https://www.mos.ru/news/item/42979073/

С уважением,
Администрация компании dostavka.guru
8 (495)374-75-21
info@dostavka.guru



Увеличение сроков доставки в Норильск

Уважаемые партнеры!

Информируем Вас о том, что, с 16.07.2018 по 22.07.2018 в связи с ремонтом взлетно-посадочной полосы в Норильске, будут происходить задержки по доставке груза от 5 до 7 рабочих дней. Так же, до 22.07.2018 будут задержаны возвраты из города Норильск.

Надеемся на понимание и просим проинформировать клиентов о возможных сдвигах сроков доставки.

Мы развиваемся с Вами и для Вас!


С уважением,
Администрация компании dostavka.guru
8 (495)374-75-21
info@dostavka.guru

Режим ЧС в Забайкальском крае

Уважаемые партнеры!

 Информируем Вас, что в связи с разливом рек в городе Чита и других населенных пунктах Забайкалья, отключением электроэнергии на неопределенный срок в некоторых районах города и перекрытием федеральных автодорог, с 09.07.2018 может наблюдаться увеличение срока возврата заказов из региона. На данный момент доставка до пунктов выдачи производится в штатном режиме.
//tass.ru/proisshestviya/5357267

Мы развиваемся с Вами и для Вас!


С уважением,
Администрация компании dostavka.guru
8 (495)374-75-21
info@dostavka.guru

Расширение вечернего интервала доставки с 19.00 до 22.00

Уважаемые партнеры!

 Как мы и сообщали ранее, для большего удобства ваших клиентов, нами был увеличен вечерний интервал доставки с 19.00 до 22.00, в дополнение к существующему с 18:00 до 21:00. Доставка в данный интервал осуществляется без дополнительных комиссий и сборов.

Также напоминаем о возможности ЭКСПРЕСС ДОСТАВКИ заказа день в день для Ваших клиентов.

 Мы развиваемся с Вами и для Вас!


С уважением,
Администрация компании dostavka.guru
8 (495)374-75-21
info@dostavka.guru

DOSTAVKA.GURU запускает услуги «ЭКСПРЕСС ДОСТАВКА» и «ЭКСПРЕСС ВОЗВРАТ»

Уважаемые партнеры!

Рады сообщить Вам о новых сервисах для Вас и Вашего бизнеса:

С 09 июля 2018 года DOSTAVKA.GURU запускает услуги «ЭКСПРЕСС ДОСТАВКА» и «ЭКСПРЕСС ВОЗВРАТ». Теперь ваши клиенты имеют возможность получать заказы в день оформления (Day-to-Day).

Условия предоставления услуг «ЭКСПРЕСС ДОСТАВКА» и «ЭКСПРЕСС ВОЗВРАТ»:

- Днем приема заявок на «ЭКСПРЕСС ЗАБОР» считается текущий день до 19.00. Забор товара по Москве и МО осуществляется на следующий день с 11.00 до 14.00 (необходимо первичное согласование и создание складов ЭКСПРЕСС ЗАБОРа);

- Заявки для доставки в течение дня принимаются до 14.00 текущего дня, либо до момента приезда курьера;

- Доставка осуществляется в интервалах с 16.00 до 19.00 и с 19.00 до 22.00 по Москве в пределах МКАД;

- Перенос «ЭКСПРЕСС ДОСТАВКИ» на другой день осуществляется только в рамках данной услуги, т.е. в интервалы с 16.00 до 19.00 и с 19.00 до 22.00; Заказ, оформленный на обычную доставку, может быть переоформлен на услугу «ЭКСПРЕСС ДОСТАВКА» по вашему запросу, отправленному через форму обратной связи.

-За услугу «ЭКСПРЕСС ДОСТАВКА» и «ЭКСПРЕСС ВОЗВРАТ» взимается на 50% больше Тарифа на доставку Заказа. Стоимость за услугу «ЭКСПРЕСС ЗАБОР» не взимается, если количество заказов, передаваемых по услуге «ЭКСПРЕСС ДОСТАВКА», составляет свыше 200 заказов в месяц. В ином случае стоимость услуги составит 200 руб. за каждый «ЭКСПРЕСС ЗАБОР».

- Услуга «ЭКСПРЕСС ДОСТАВКА» включает в себя все возможности обычной доставки: частичный выкуп товара, прием наложенного платежа, эквайринг и т.д.

- Возврат заказов от Клиента осуществляется на третий рабочий день, не считая дня исполнения заявки.

Если для Вас актуальна данная услуга, просьба сообщить о складах забора для данной услуги через раздел «Отправить запрос» в личном кабинете (подраздел «Технические вопросы и ЛК» - «Изменение реквизитов контрагента»), либо через почту Client@dostavka.guru, либо по телефону +7 (495) 374-75-21, доб. 204, 201.

С подробной инструкцией по оформлению заявок на услуги «ЭКСПРЕСС ДОСТАВКА» и «ЭКСПРЕСС ЗАБОР» Вы можете ознакомиться, перейдя по ссылке:

https://dostavka.guru/docs/instr_express.docx

Мы развиваемся с Вами и для Вас!

С уважением,
Администрация компании dostavka.guru
8 (495)374-75-21
info@dostavka.guru

Реструктуризация тарифной сетки и изменения в порядке тарификации с 1 июля 2018 года.

Уважаемые партнеры!

Я являюсь генеральным директором Группы компаний DOSTAVKA.GURU и хочу вам рассказать о небольших изменениях, которые ждут нас с вами в ближайшее время. За прошедшие четыре года существования Группы компаний рынок транспортных и курьерских услуг претерпел массу изменений. Весь этот период колебания цен на рынке авиа и автоперевозок мы компенсировали за счет собственных ресурсов и максимальной оптимизации рабочих процессов. Особое влияние на увеличение затрат на логистику оказали следующие показатели:

  • Индекс потребительских цен увеличился на 33,8 %;
  • Цены на бензин выросли на 42,4 %;
  • Необходимость обеспечения контрольно-кассовой техникой в соответствии с 54-ФЗ;
  • Увеличение количества отправляемых сообщений и повышение Операторами связи стоимости смс сообщений на 80%.

Даже не смотря на впечатляющие темпы роста данных показателей, ежедневная работа над повышением нашей эффективности позволяет нам оставить для вас базовые тарифные планы на прежнем уровне. С целью сокращения наших издержек на администрирование тарифов, мы приняли решение провести реструктуризацию тарифной сетки с 10 тарифных планов до 7, а для компенсации увеличившихся издержек вводим ряд изменений в порядке тарификации дополнительных услуг.

С 01 июля 2018 года вступает в силу новая тарифная сетка на оказание наших услуг. Изменения коснулись:

  • Вида тарифной сетки;
  • Стоимости СМС-информирования;
  • Принципа расчета возвратов невыкупленных заказов и частичного возврата;
  • Стоимости комплектации и ответственного хранения;
  • Кассового обслуживания;
  • Новых услуг.

С новыми тарифами Вы можете ознакомиться, перейдя по ссылке:

Соглашение о размерах вознаграждения УСН

Соглашение о размерах вознаграждения ОСНО

Я хочу подчеркнуть, что данный шаг необходим, прежде всего, для обеспечения стабильности и сохранения качества услуг, а также расширения его спектра. Так, в ближайшее время мы запускаем услугу «Экспресс доставка » и увеличиваем вечерний интервал доставки до 22.00 для большего удобства ваших клиентов.

С уважением,
Каплин Роман
Генеральный директор
Группы компаний DOSTAVKA.GURU

Заборы 09.06.2018 и 10.06.2018

Уважаемые клиенты!

Если в расписании заборов у вас установлен график Пн.-Пт. и вам требуется забор в эту субботу или воскресенье, то необходимо загрузить разовые заявки на забор. Напоминаем, что 09.06.2018 компания DOSTAVKA.GURU работает по графику буднего дня. 10.06.2018-по графику выходного дня.  С наступающим праздником Днем России!

С уважением,
Администрация компании dostavka.guru
8 (495)374-75-21
info@dostavka.guru

  << пред   1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11   12   13   14   15   16   17   18   19   20   след >>

ЗАКРЫТЬ