Отдел продаж: +7 (499) 553-04-68    
Покупателям: +7 (495) 540-41-34  
Магазинам: +7 (495) 374-75-21
Обратный звонок
Оставить запрос

Блог / Новости RSS 2.0

Увеличение сроков авиа-доставки

Уважаемые партнеры!

Информируем Вас об увеличении сроков доставки на пункты выдачи и курьерской доставки по следующим направлениям:

Южно-Сахалинск на 1-2 дня. Причина задержки – отмены рейсов у Аэрофлота. Задержки продляться до конца октября месяца.

Петропавловск-Камчатский на 1-2 дня. Причина задержки – отмены рейсов у Аэрофлота. Задержки продляться до конца октября месяца.

Якутск – задержки до 5-7 рабочих дней. Причина задержка –  ремонт взлетно-посадочной полосы. Отмены рейсов, отправка только на грузовых самолетах 1 раз в неделю. Задержки продлятся до конца 2018г.

Просьба учитывать данные ограничения при согласовании даты доставки с клиентами.

С уважением,
Администрация компании dostavka.guru
8 (495)374-75-21
info@dostavka.guru

Переезд сортировочного центра в Санкт-Петербурге

Уважаемые партнеры!

Информируем Вас, что в связи с переездом сортировочного центра в Санкт-Петербурге, возможно увеличение сроков курьерской доставки в следующие города: Псков, Великие Луки, Великий Новгород. Также возможно увеличение сроков транспортировки заказов на ПВЗ, переданных на доставку из Санкт-Перебурга. Срок курьерской доставки по Санкт-Петербургу и Ленинградской области остается неизменным.

Просьба учитывать данные ограничения при согласовании срока доставки с клиентом.

С уважением,
Администрация компании dostavka.guru
8 (495)374-75-21
info@dostavka.guru

Просьба предоставить информацию

Уважаемые партнеры!

Ежегодно, в преддверии периода крупных распродаж и выгодных акций, мы просим вас направить нам информацию по планируемым объемам продаж на время сезона (ноябрь-декабрь). И этот год не стал исключением.  Ваша помощь неоценима и позволит нам правильно и максимально точно спрогнозировать и построить логистические процессы.

По ссылке https://dostavka.guru/docs/planiruemie_obyemi.xlsx Вы можете скачать файл, который необходимо заполнить и направить обратным письмом до 10 октября 2018 года. Пример заполнения Вы найдете на втором листе файла с названием «Пример».

Мы очень рассчитываем на обратную связь и просим указывать достоверные данные. Повышающий коэффициент «запаса прочности» будет надбавлен нами самостоятельно.

С уважением,
Администрация компании dostavka.guru
8 (495)374-75-21
info@dostavka.guru

Сезонные ограничения на почтовую доставку

Уважаемые партнеры!

Информируем Вас о введении сезонного ораничения на доставку ФГУП Почта России по направлениям: Архангельская область Онежский район, Костромская область Чухломский район, Красноярский край Игарка, Туруханский район, Республика Саха (Якутия) многие районы, Томская область Александровский район, Ямало-Ненецкий автономный округ Тазовский и Шурышкарский районы.

С более подробной информацией Вы можете ознакомиться, перейдя по ссылке: https://dostavka.guru/docs/spisok_ogr.pdf

С уважением,
Администрация компании dostavka.guru
8 (495)374-75-21
info@dostavka.guru

Сбой в работе Личного Кабинета

Уважаемые партнеры!

В настоящее время наблюдается некорректная работа Личного Кабинета. Рабочий кабинет находится по адресу //lk2.dostavka.guru/client/login.php

С уважением,

Администрация компании dostavka.guru
8 (495)374-75-21
info@dostavka.guru

Работа восстановлена

Уважаемые партнеры!

Работа пунктов выдачи восстановлена.

С уважением,

Администрация компании dostavka.guru
8 (495)374-75-21
info@dostavka.guru

Сбой в работе

Уважаемые партнеры!

В связи с временной блокировкой сервисов GOOGLE, сегодня 12.09.2018г. (среда) с 14.00 по 15.50 некорректно работал калькулятор расчета стоимости доставки за МКАД/КАД.
На текущий момент работоспособность восстановлена.
Также с 14.00 наблюдаются проблемы с выдачей заказов в партнерских пунктах выдачи. Ведутся технические работы по устранению неисправностей. Ориентировочное время восстановления работы 17.00.
О возобновлении работы в штатном режиме будет сообщено дополнительно.

С уважением,

Администрация компании dostavka.guru
8 (495)374-75-21
info@dostavka.guru

Создание разовой заявки на забор по API

Уважаемые партнеры!

Информируем Вас о новой возможности создания разовой заявки на забор по API. С более подробным описанием настройки обмена с API Dostavka.GURU по созданию разовой заявки на забор Вы можете ознакомиться в пункте 3.10, перейдя по ссылке: API 3.0 полное описание веб-сервисов

С уважением,

Администрация компании dostavka.guru
8 (495)374-75-21
info@dostavka.guru

Перекрытие улиц на День города-2018 в Москве.

Уважаемые партнеры!

Информируем Вас, что с 7 по 10 сентября 2018 года полностью перекроют некоторые соседние с Тверской улицей переулки - Никитский, Газетный, Брюсов, Глинищевский, Леонтьевский, Малый Гнездниковский, а также Тверской проезд. По ним машины смогут вновь проехать с 12.00 понедельника, 10 сентября. С пятницы по воскресенье перекроют движение и в Большом Николопесковском переулке. Здесь ограничение будет действовать с 0.01 7 сентября по 6.00 9 сентября.

Просьба учитывать данные ограничения при согласовании адреса доставки с клиентом.

С уважением,

Администрация компании dostavka.guru
8 (495)374-75-21
info@dostavka.guru

Изменение требований к габаритам Заказа, переданных на Экспресс доставку.

Уважаемые партнеры!


Информируем Вас об изменении требований к габаритам Заказа, переданного на Экспресс доставку.

С 10 сентября 2018 года Заказы, переданные на Экспресс доставку, должны соответствовать следующим требованиям:
- вес одного Заказа (до 6 мест) не должен превышать 25 кг;
- сумма трех сторон должна составлять не более 1,2 метра.
Заказы свыше 25 кг принимаются на Экспресс доставку по предварительному согласованию.
С более подробной информацией Вы можете ознакомиться, перейдя по ссылке:https://dostavka.guru/docs/trebovaniya_po_markirovke_06_09_2018.pdf

С уважением,
Администрация компании dostavka.guru
8 (495)374-75-21
info@dostavka.guru

  << пред   1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11   12   13   14   15   16   17   18   19   20   след >>

ЗАКРЫТЬ