Отдел продаж: +7 (499) 553-04-68    
Покупателям: +7 (495) 540-41-34  
Магазинам: +7 (495) 374-75-21
Обратный звонок
Оставить запрос

Блог / Новости RSS 2.0

График работы в Майские праздники

Уважаемые партнеры!

Информируем Вас о том, что компания Dostavka.GURU на предстоящие Майские праздники осуществляет доставку заказов в следующем режиме:

1,9 Мая 2015 г. – работаем по субботе (доставка по Москве внутри МКАД без интервалов доставки).

2,3,4,10,11 Мая 2015 г. – выходной день

С уважением,

администрация компании dostavka.guru

8 (495)374-75-21

info@dostavka.guru

//dostavka.guru/

Вопрос по экспресс доставке

Уважаемые партнеры!

Мы стремимся к развитию и расширению предоставляемых
услуг для наших партнёров.
На данный момент поступают запросы на введение услуги экспресс-доставки
день в день по Москве.

Для оптимизации расходов и оценки рентабельности, со своей стороны
мы просим Вас написать о своей заинтересованности в данной услуге.

Для представления схемы работы экспресс-доставки:
- Забор товара по Москве в пределах МКАД осуществляется до 12.00
- Доставка осуществляется с 14.00 до 18.00 по Москве в пределах МКАД
- Стоимость доставки планируется в размере 150-170% Вашего тарифного плана
- Осуществление услуги забор 200 руб. (бесплатный забор обсуждается в индивидуальном порядке)

Мы будем очень Вам благодарны за обратную связь.


С уважением,

администрация компании dostavka.guru

8 (495)374-75-21

info@dostavka.guru

//dostavka.guru/

График доставок на 8 марта!

Уважаемые партнеры!

Информируем Вас о том, что компания Dostavka.GURU на предстоящий праздник - Международный женский день 8 марта, осуществляет доставку заказов в следующем режиме:

7 марта 2015 г. – работаем по субботе (доставка по Москве и СПб внутри МКАД/КАД без интервалов доставки).

8,9 марта 2015 г. – выходной день

Прием заказов на складе осуществляется 7 марта(до 16.00) и 9 марта (с 20.00).


С уважением,

администрация компании dostavka.guru

8 (495)374-75-21

info@dostavka.guru

//dostavka.guru/

Изменение тарифов

Уважаемые партнеры,

Информируем Вас о том, что с 16 марта 2015 года

меняются тарифы по отправкам заказов через пункты выдачи (ПВЗ).

Новые тарифы размещены на нашем сайте, в разделе тарифы и

в разделе услуги :"Доставка на пункты выдачи"

 

Узнать дополнительную информацию Вы можете у наших менеджеров по

телефону +7 (495) 374-75-21 (доб.2005)

 

Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее успешное сотрудничество!

Мы развиваемся с Вами и для Вас!

С уважением,

администрация компании dostavka.guru

8 (495)374-75-21

info@dostavka.guru

//dostavka.guru/

График доставок на 23 февраля!

Уважаемые партнеры!

Информируем Вас о том, что компания Dostavka.GURU на предстоящий праздник - День защитника Отечества, осуществляет доставку заказов в следующем режиме:

21 февраля 2015 г. – работаем по субботе (доставка по Москве и СПб внутри МКАД/КАД без интервалов доставки).

22, 23 февраля 2015 г. – выходной день

Прием заказов на складе осуществляется 21 февраля (до 16.00) и 23 февраля (с 20.00).

Забор заказов с доставкой на 24 февраля осуществляется 23 февраля 2015 года.

С уважением,

администрация компании dostavka.guru

8 (495)374-75-21

info@dostavka.guru

//dostavka.guru/

Личный кабинет

Добрый день!

Наша компания объявляет о запуске новой услуги «Личный кабинет».

Для того, чтобы воспользоваться данной услугой, Вам необходимо перейти по ссылке: //api.dostavka.guru/client/login.php

Либо войти через соответствующее меню на сайте dostavka.guru

Логин и пароль Вы можете получить в Отделе продаж по отдельному запросу.

Личный кабинет – это Ваш персональный пульт управления нашими услугами.

Что можно сделать в личном кабинете:

  • До 19-00 оформить заявку с доставкой на следующий день.
  • Автоматически распечатывать этикетки (маркировку) к заказам на принтере печати этикеток.
  • Узнать о ходе выполнения заказа (например: доставлен, перенос и т.д.).
  • Узнать о местоположении заказа (где он сейчас находится – на складе, у курьера и т.д.)
  • Узнавать о новостях и изменениях в работе компании Доставка.Гуру.

 

Хотим отметить, что на данном этапе, личный кабинет находится в тестовой эксплуатации и будет дополнятся другим функционалом, позволяющим автоматизировать и облегчить взаимодействие между нашей компанией и интернет-магазинами.

Так же будем рады принимать советы по работе ЛК и введении удобных для Вас функций на почту info@dostavka.guru

В случае возникновении вопросов, обращайтесь!

Мы развиваемся с Вами и для Вас!

//dostavka.guru/

С уважением,

Администрация компании dostavka.guru

8 (925)007-02-35

8 (925)788-00-01

sale@dostavka.guru

Технические работы

Добрый день, уважаемые партнеры!

В связи с техническими работами на сервере данных и внедрением личного кабинета, сегодня с 12:48 до 14:46 временно был недоступен сайт и личный кабинет.

В настоящий момент работоспособность восстановлена в полном объеме.

Если у Вас имеются вопросы, просьба присылать их на почту info@dostavka.guru

Мы развиваемся с Вами и для Вас!

С уважением,

Команда dostavka.guru

8 (495)374-72-91

info@dostavka.guru

//dostavka.guru/

Возвраты заказов Dostavka.GURU

Уважаемые партнеры! 

Мы постоянно ведем обработку возвращаемых заказов и их контроль. Ввиду возросшего количества передаваемых нам заказов и увеличения сроков их обработки, убедительная просьба сверить остатки по возвращаемым заказам по состоянию на 1 декабря 2014г. для оперативного разбирательства по претензионным позициям. В случае отсутствия претензий, просьба подготовить информационное письмо в наш адрес (оригинал). Мы отлично понимаем, что сейчас декабрь, однако не хотим «копить возвраты» и потом в течении полугода заниматься разбором претензий, отнимая время в первую очередь у Вас.

С уважением,

Команда dostavka.guru

8 (495)374-72-91

sale@dostavka.guru

Введение штрих-кодирования Dostavka.guru

Добрый день, уважаемые партнеры!

Информируем Вас, что с 12.12.2014 наша компания вводит функционал применения штрих-кодирования.

Вы можете высылать следующие заявки на доставку с указанием Вашего штрих-кодов заказов в графе штрих-код.

На текущий момент мы принимаем любые форматы штрих-кодов до 128 символов, исключая буквенные значения, желателен EAN-13.

В ближайшее время будет готовы инструкции и механизмы формирования нашего ШК, если он у Вас отсутствует в процессе маркировки.

Если у Вас на текущий момент отсутствует механизм штрихкодирования, то до 20.01.15 Вы можете оформлять маркировку без изменений.

Данный функционал обеспечит более быструю и безошибочную работу склада по приему и обработке Ваших заказов.

 

Если у Вас имеются вопросы, просьба присылать их на почту info@dostavka.guru

 

Мы развиваемся с Вами и для Вас!

С уважением,

Команда dostavka.guru

8 (495)374-72-91

sale@dostavka.guru

Отмена интервалов доставки в Декабре

Уважаемые партнеры!

В связи,с пиковыми нагрузками в предновогодние дни вносятся изменениях по временным интервалам доставки заказов.

С 10 декабря 2014г. по 30 декабря 2014г. отменяется 3-х часовой интервал по времени  доставки.

Интервал доставки в пределах МКАД: с 10:00 до 21:00, за МКАД с 10:00 до 18:00.

Другие интервалы, указанные Вами в заявке будут нести рекомендательный характер.

Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее плодотворное сотрудничество!

С уважением,

администрация компании dostavka.guru

8 (495)374-75-21

direct@dostavka.guru

//dostavka.guru/

  << пред   1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11   12   13   14   15   16   17   18   19   20   след >>

ЗАКРЫТЬ