Блог / Новости 

                 1. Курьерская доставка в регионах

Мы запустили курьерскую доставку в крупнейших городах России. На текущий момент это свыше 100 городов. Доставка осуществляется в данных городах и прилегающих районах. В ближайшее время мы планируем еще большее расширение сети курьерской доставки.

Список городов*

*С полным списком городов, сроками и другими характеристиками Вы можете ознакомиться по ссылке в Правилах по осуществлению доставки: //dostavka.guru/docs/

Технология работы:

Допустимы 2 интервала доставки 10.00-14.00, 14.00-18.00. Доставка осуществляется по рабочим дням с понедельника по пятницу. В течение суток после поступления Заказа в город доставки* производится уведомление Клиента с целью подтверждения временного интервала доставки Заказа и уточнением дополнительных условий доставки (пропускной режим, номер подъезда, этаж, наличие домофона). Также возможна частичная выдача товара при загрузке Вами заказа с данными товарного учета.

С тарифами на доставку, согласно Вашей системе налогообложения, Вы можете ознакомиться по ссылкам:

ОСНО - //dostavka.guru/docs/dogovor_tarif_osno_20_05_2016.pdf?409302

УСН- //dostavka.guru/docs/dogovor_tarif_usn_20_05_2016.pdf?409302

  2. Частичная доставка в пунктах выдачи и при курьерской доставке в регионах

Мы ввели услугу частичной выдачи заказа на пунктах выдачи и при курьерской доставке в регионах. При выдаче Заказа Клиенту с возможностью частичной выдачи, мы предлагает Клиенту проверить соответствие качества и количества Товаров в Заказе и выкупить подходящий товар.

Никакие дополнительные тарифы за пользование данной услугой не вводятся.

Для осуществления частичной выдачи по указанным направлениям нам необходимо получать от Вас данные товарного учета, которые могут вноситься в ручном режиме, загружаться через Заявку в формате Excel или посредством API-интеграции. Для доставки по Москве и Санкт-Петербургу (Московской и Ленинградской областям) частичная выдача возможна без данных товарного учета, как и ранее.

Для того чтобы произвести частичную выдачу заказа, Вам необходимо заполнять требуемые характеристики:

Стоимость доставки - равна 0 или число с дробной частью до сотой.

Наименование товара - текстовая строка (без ", ', \)

Артикул - текстовая строка (без ", ', \) Для каждого вида, цвета, фасона и размера должен присутствовать свой артикул. Артикул должен присутствовать на каждом Товаре или его заводской упаковке.

Характеристики - текстовая строка (без ", ', \) Необязательное поле, необходимое для более быстрого определения Товара.

Ед. измерения – только «шт.»

Количество - целое число

Цена ед. изм. - число с дробной частью до сотой. Цена 1 шт. Товара.

1. Оформляя заявки в личном кабинете, Вам нужно включить возможность частичной выдачи:

Далее заполнить необходимые позиции заказа:

2. При загрузке Заявки в формате Excel заполняются те же характеристики в соответствующих графах

* скачать образец новой формы заявки Вы можете в своем личном кабинете или на сайте в разделе Документы

3. При передаче заказов посредством API интеграции, Вы можете настроить необходимые данные, используя инструкции по ссылке: //dostavka.guru/chast_guru.pdf 

При использовании потоварного учета возвратная накладная содержит данные возвращаемых товаров.  Также, открыв любой заказ в Личном кабинете, вы увидите, какой Товар выкуплен, а какой подлежит возврату. 

3. Эквайринг - прием банковских карт при оплате заказа по Москве и Московской области

В настоящий момент мы внедряем платежные терминалы M-POS в сотрудничестве с сервисом Life-Pay. Данное внедрение позволяет не только принимать оплаты пластиковыми картами (как с чипом, так и с магнитной полосой), но еще и предоставить выбор клиенту оплачивать часть заказа наличными, а часть по пластиковой карте. Никаких предварительных заявок не требуется. Понимаем, что не все клиенты готовы оплачивать данный сервис, поэтому подключение будет проходить поэтапно и только с Вашего согласия, то есть прием оплаты по картам будет доступен для Ваших покупателей с момента получения от Вас подтверждения. Также напоминаем, что услуга эквайринга без предварительной заявки доступна в большинстве пунктов выдачи и практически во всех городах курьерской доставки. Комиссия ниже среднерыночной и составляет всего 2,2 %.

4. Ночная доставка.

С сегодняшнего дня (с 08.06.16) запускается услуга "Ночная доставка".

Доставка осуществляется по Москве с понедельника по пятницу с 22.00 до 06.00 по следующим интервалам: 22.00-02.00, 02.00-06.00. Дата доставки указывается как дата, в которой начинается период ночной доставки. Доставка осуществляется строго в пределах МКАД.

Ночная доставка (при выборе интервала доставки в рамках с 22.00 до 06.00) тарифицируется в двойном размере от тарифа за доставку в зависимости от Вашего тарифного плана. Днем приемки денежных средств для осуществления расчетов считается день, в котором заканчивается период доставки. На текущий момент для данного вида доставки невозможно изменение суммы наложенного платежа. Размер тарифа будет пересматриваться в сторону уменьшения при развитии данной услуги.

Забор заказов с 16.00 до 19.00.

Ближайший день доставки при переносе на следующий ночной интервал - следующая ночь с понедельника по пятницу.

Ближайший день доставки при переносе на дневной интервал – через 1 день. При переносе на дневной интервал Заказ тарифицируется по обычному тарифу.