Какой курьерской службой воспользоваться?

Сейчас очень много курьерских служб и возникает вопрос, какой лучше воспользоваться? Казалось бы, все просто, открыл интернет, посмотрел рекламу, выбрал службу и все. Не так все просто! Как выясняется потом, что условия и расценки тебя не устраивают. Яркая реклама может не точно отразить качество услуг и расценок.

Прежде всего, нужно обратить внимания на отзывы коллег по работе, соседей, друзей, родственников если ты частное лицо, если компания, то отзывы компаний партнеров. В основном только отзыв, того кто уже воспользовался службой доставки, может реально оценить ее работу.

Отзывы и отклики покупателей интернет магазина по большей части зависят от качества работы курьерской службы, доставляющий товар. Обычно это:

  • Быстрая доставка в срок;
  • Приемлемая цена;
  • Полная сохранность и целостность товара;
  • Вежливость и тактичность курьеров.

В прогрессивных логистических компаниях практикуется система скидок и бонусов постоянным клиентам.

Жалобы

Часто жалобы на компанию бывают не объективными. В них отсутствует конкретика, все расплывчато. К сожалению, конкуренты не дремлют. Иногда бывают и объективные случаи, все мы люди и ошибок не избежать. Даже в этом случае не стоит отказываться от услуг компании, стоит обратить внимания, что стало причиной проблемы, каким образом она решила её и только потом принимать решение.


Полезное: